Гражданам по недомыслию кажется, что СМИ работают для того, чтобы доносить до них, до граждан, некую правдивую информацию. А на самом деле задача СМИ в том, чтобы доводить до сведения граждан только ту информацию, которую нужно довести. Информация эта специально готовится, и в подготовленном виде уже называется дезинформацией. Гражданам по недомыслию кажется, что у них есть какое-то мнение о происходящем. Но при этом граждане не желают понимать, что информацию получают из телевизора. Информацию, подготовленную определённым образом, то есть дезинформацию. Именно она формирует мнения индивидуальные, а потом уже из них складывается общественное мнение.

В двадцатых годах 20 века пионеры спина (интерпретация фактов), Бернес и Иви Ли, приобретя побольше опыта, начали формулировать правила и руководства для руководства самим общественным мнением. Они быстро усвоили, что психология толпы построена не на мышлении, а на эмоциях. Поскольку толпа не имеет мозгов, мотивация толпы должна быть построена не на логике, а на форме и подаче (презентации). Вот некоторое аксиомы новой псевдонауки ПИАРа, то есть общественных отношений.